Saúde
Plano de saúde, cobertura, prazos e reembolso, explicados sem juridiquês.
Trilha com 6 guias
- O plano negou o tratamento indicado pelo seu médico?Plano de saúde negou tratamento: o que fazer, passo a passo7 min de leituraLido
- O plano negou ou está demorando para autorizar?Prazo para autorizar cirurgia e exame: o que a ANS exige do plano7 min de leituraLido
- O plano recusou o medicamento prescrito?Plano de saúde negou medicamento: quando a recusa é permitida e o que fazer7 min de leituraLido
- O médico indicou, mas o plano recusou a cobertura?Home care negado pelo plano: o que diz a regra e como agir7 min de leituraLido
- Você pagou o atendimento e não recebeu o reembolso esperado?Reembolso do plano de saúde: como funciona e por que veio abaixo do esperado7 min de leituraLido
- A mensalidade aumentou e você não entendeu o motivo?Reajuste do plano de saúde: como saber se o aumento está correto7 min de leituraLido
Família
Divórcio, filhos, pensão e patrimônio: o que saber para decidir com calma.
Trilha com 8 guias
- Pensando em se divorciar e sem saber por onde começar?Como começar o divórcio: caminhos, documentos e primeiros passos8 min de leituraLido
- Precisam regularizar ou encerrar a união?União estável: como formalizar ou encerrar, passo a passo7 min de leituraLido
- Dificuldade para definir guarda ou decisões sobre os filhos?Guarda dos filhos e convivência: como funciona e como definir7 min de leituraLido
- Fixar, revisar, cobrar ou encerrar a pensão?Pensão alimentícia: como fixar, revisar e cobrar7 min de leituraLido
- Dúvida ou conflito sobre paternidade, maternidade ou filiação?Paternidade socioafetiva: como reconhecer e quais são os direitos8 min de leituraLido
- Organizar partilha, herança ou outras questões patrimoniais?Partilha de bens: como funciona a divisão no divórcio e na herança7 min de leituraLido
- A situação pede proteção ou tomada de decisão apoiada?Tutela, curatela e decisão apoiada: qual a diferença e quando usar cada uma8 min de leituraLido
- Buscam resolver com diálogo e mais segurança?Mediação familiar: como funciona e quando é o melhor caminho7 min de leituraLido
Consumidor
Compras, viagens, contratos e cobranças: seus direitos no dia a dia.
Trilha com 8 guias
- Atrasou, não chegou ou veio diferente do contratado?Compra online atrasada ou diferente do anúncio: o que fazer8 min de leituraLido
- Algo deu errado no momento da compra?Cobrança em duplicidade e fraude na compra: o que fazer7 min de leituraLido
- Atraso, cancelamento, overbooking, bagagem ou hospedagem?Voo atrasado ou cancelado: seus direitos e o que fazer no aeroporto7 min de leituraLido
- Atraso na entrega, defeitos na construção ou rescisão abusiva?Atraso na entrega do imóvel na planta: direitos, multa e distrato7 min de leituraLido
- Elaborar, revisar ou entender antes de assinar?Revisar contrato antes de assinar: o que olhar em cada cláusula7 min de leituraLido
- Cobrança ou negativação indevida, mesmo sem contrato?Nome negativado indevidamente: o que fazer e quais são seus direitos7 min de leituraLido
- Venda casada, bloqueio, cancelamento ou multa de fidelidade?Problemas com operadora de telefonia: cobrança, fidelidade e cancelamento7 min de leituraLido
- Demora no conserto, peças ou recusa de garantia?Carro com defeito: garantia, prazos e o que fazer se o conserto não resolve7 min de leituraLido
Não achou a sua ilha?
Conte o que aconteceu e veja por onde começar.
O Mapa do Caso organiza o seu relato em poucos minutos: identifica o tema, lista os documentos úteis e prepara a mensagem para a Dra. Monique.