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Monique Mendes · Advogada em Recife · Saúde, Família e ConsumidorAdvocacia especializada para os momentos que pedem uma decisão segura.
Há 18 anos acompanho pessoas e famílias em questões de saúde, família e consumo. Meu trabalho é fazer você entender a sua situação, conhecer os caminhos possíveis e seguir com segurança, em Recife ou online em todo o Brasil.
- 18 anosde atuação no Direito
- Pós-graduadaem Família e em Direito Médico e da Saúde
- OAB/PE 27.926atendimento direto com a advogada

Saúde
Quando o plano diz não, a primeira pergunta é: com base em quê?
Questões com planos de saúde costumam surgir justamente quando o paciente mais precisa de uma resposta. A atuação começa pela análise do caso, da cobertura e das medidas possíveis.
Isso está acontecendo com você? Toque para entender
- Tratamento negadoO plano negou o tratamento indicado pelo seu médico?Entender a situação
- Cirurgia ou exameO plano negou ou está demorando para autorizar?Entender a situação
- Medicamento recusadoO plano recusou o medicamento prescrito?Entender a situação
- Home care negadoO médico indicou, mas o plano recusou a cobertura?Entender a situação
- ReembolsoVocê pagou o atendimento e não recebeu o reembolso esperado?Entender a situação
- Reajuste da mensalidadeA mensalidade aumentou e você não entendeu o motivo?Entender a situação
Palavras desta área:
Família
Decisões que mudam a casa pedem escuta antes de estratégia.
Questões familiares envolvem mudanças de vida e relações que precisam ser tratadas com cuidado. A atuação começa pela escuta do contexto e, sempre que possível, considera o acordo.
Isso está acontecendo com você? Toque para entender
- DivórcioPensando em se divorciar e sem saber por onde começar?Entender a situação
- União estávelPrecisam regularizar ou encerrar a união?Entender a situação
- Guarda e convivênciaDificuldade para definir guarda ou decisões sobre os filhos?Entender a situação
- Pensão alimentíciaFixar, revisar, cobrar ou encerrar a pensão?Entender a situação
- Paternidade e filiaçãoDúvida ou conflito sobre paternidade, maternidade ou filiação?Entender a situação
- Partilha de bensOrganizar partilha, herança ou outras questões patrimoniais?Entender a situação
- Curatela, tutela e adoçãoA situação pede proteção ou tomada de decisão apoiada?Entender a situação
- Mediação e acordoBuscam resolver com diálogo e mais segurança?Entender a situação
Palavras desta área:
Consumidor
O que foi combinado precisa ser cumprido.
Cobranças indevidas, entregas que não acontecem e contratos descumpridos afetam a vida cotidiana. A análise começa pelos documentos e pelo que foi prometido.
Isso está acontecendo com você? Toque para entender
- Compra com problemaAtrasou, não chegou ou veio diferente do contratado?Entender a situação
- Fraude ou cobrança em dobroAlgo deu errado no momento da compra?Entender a situação
- Voo e viagemAtraso, cancelamento, overbooking, bagagem ou hospedagem?Entender a situação
- Imóvel e aluguelAtraso na entrega, defeitos na construção ou rescisão abusiva?Entender a situação
- ContratoElaborar, revisar ou entender antes de assinar?Entender a situação
- Nome negativadoCobrança ou negativação indevida, mesmo sem contrato?Entender a situação
- Telefonia e internetVenda casada, bloqueio, cancelamento ou multa de fidelidade?Entender a situação
- Veículo com defeitoDemora no conserto, peças ou recusa de garantia?Entender a situação
Palavras desta área:
Como funciona
Do primeiro relato à solução acompanhada.
Quatro etapas que se conectam. Em cada uma, você sabe o que está sendo feito e por quê.
Deslize para ver as etapas →
- 1
Escuta
Entender o problema
Tudo começa pela compreensão da situação, dos documentos disponíveis e do que levou você a procurar orientação.
- 2
Análise
Estudar o caso
O caso é estudado para identificar os caminhos possíveis, os riscos envolvidos e as alternativas adequadas.
- 3
Estratégia
Traçar a estratégia
Antes de qualquer providência, você entende o que pode ser feito, por quê e quais são os próximos passos.
- 4
Acompanhamento
Acompanhar cada etapa
As informações relevantes são comunicadas com clareza, para que você nunca acompanhe o próprio caso sem entender.
Nem todo conflito precisa começar pela via judicial. Quando adequado ao caso, negociação, acordos e mediação também são avaliados.
Começar pela escuta
Quem atende você
Técnica, escuta e vida real.
Sou Monique Mendes, advogada há 18 anos, graduada em Direito e especialista em Direito de Família e em Direito Médico e da Saúde. Concentro minha atuação em três áreas em que as questões jurídicas quase nunca são apenas jurídicas: elas alcançam a saúde, os filhos, o patrimônio e os contratos.
- 18 anosde trajetória no Direito
- Pós-graduaçãoem Direito de Família e Direito Médico e da Saúde
- Mediação Humanistaespecialização
- Atendimento pessoaldo primeiro contato ao fim do caso
NovoMapa do Caso
Seu caso organizado antes mesmo da primeira conversa.
Uma ferramenta inteligente que entende o seu relato, mostra o que costuma ser analisado e prepara tudo o que a Dra. Monique precisa para começar.
- Do seu jeitoSem precisar saber o nome jurídico do problema.
- Em segundosTema, documentos e perguntas, de uma vez.
- Documentos certosVocê sabe o que separar desde o início.
- PrivadoNada sai do seu aparelho até você decidir enviar.
O Mapa organiza informações para a primeira conversa. Não é parecer jurídico e não antecipa resultado. A análise do caso é sempre da advogada.
Blog · 22 guias
Para entender seus direitos antes de decidir.
- O plano negou o tratamento indicado pelo seu médico?Plano de saúde negou tratamento: o que fazer, passo a passo7 min de leituraLido
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- Atrasou, não chegou ou veio diferente do contratado?Compra online atrasada ou diferente do anúncio: o que fazer8 min de leituraLido
Dúvidas frequentes
Antes da primeira conversa.
O atendimento pode ser online?
Sim. O atendimento online tem a mesma análise, orientação e acompanhamento do presencial.
Atende clientes fora de Pernambuco?
Sim. O formato online permite atender clientes de diferentes cidades e estados, conforme as características e necessidades de cada caso.
Como funciona o primeiro atendimento?
Começa pela compreensão da situação e das informações disponíveis. A partir daí, são identificados os documentos necessários, os pontos a analisar e os possíveis próximos passos.
Quais documentos preciso enviar?
Variam conforme o caso. O Mapa do Caso já sugere os mais comuns para a sua situação, e no primeiro contato a Dra. Monique indica o que for necessário.
O atendimento é diretamente com a advogada?
Sim. O atendimento jurídico é conduzido diretamente pela advogada Monique Mendes, com acompanhamento próximo e comunicação clara.
Quais casos não são atendidos?
A atuação é concentrada em Direito da Saúde, Família e Consumidor. Não são atendidas causas penais nem tributárias.
Recife, com agendamento
Av. República do Líbano, 251, sala 2205, Torre A, Empresarial RioMar Trade Center, Pina, Recife/PE, CEP 51110-160. Escritório virtual: atendimento presencial somente com hora marcada.
Online, em todo o Brasil
Reuniões por vídeo, com a mesma análise, orientação e acompanhamento do presencial.
Fale direto com a advogadaSua mensagem chega primeiro ao WhatsApp da Dra. Monique: (81) 99664-8203
Quando fizer sentido para você
Você não precisa ter tudo resolvido. Só precisa contar o que aconteceu.
Uma mensagem basta para começar. A partir dela, você entende onde está e quais são os próximos passos.
Falar com a Dra. Monique



