Ilha 03 · Direito do Consumidor
Guias de Direito do Consumidor
Compras, viagens, contratos e cobranças: seus direitos no dia a dia. A trilha segue a ordem em que as dúvidas costumam aparecer; comece pelo tema que está vivendo agora.
8 guias nesta trilha
- Atrasou, não chegou ou veio diferente do contratado?Compra online atrasada ou diferente do anúncio: o que fazer8 min de leituraLido
- Algo deu errado no momento da compra?Cobrança em duplicidade e fraude na compra: o que fazer7 min de leituraLido
- Atraso, cancelamento, overbooking, bagagem ou hospedagem?Voo atrasado ou cancelado: seus direitos e o que fazer no aeroporto7 min de leituraLido
- Atraso na entrega, defeitos na construção ou rescisão abusiva?Atraso na entrega do imóvel na planta: direitos, multa e distrato7 min de leituraLido
- Elaborar, revisar ou entender antes de assinar?Revisar contrato antes de assinar: o que olhar em cada cláusula7 min de leituraLido
- Cobrança ou negativação indevida, mesmo sem contrato?Nome negativado indevidamente: o que fazer e quais são seus direitos7 min de leituraLido
- Venda casada, bloqueio, cancelamento ou multa de fidelidade?Problemas com operadora de telefonia: cobrança, fidelidade e cancelamento7 min de leituraLido
- Demora no conserto, peças ou recusa de garantia?Carro com defeito: garantia, prazos e o que fazer se o conserto não resolve7 min de leituraLido